Destek
Sık sorulan sorular
Gezi modu açıkken konum yaklaşık her 20 metrede bir alınır ve 60 m yarıçapta 8 dakikadan uzun kaldığınız yerler durak sayılır. Günlük tüketim tipik olarak %3–5’tir. Bugün ekranındaki “Canlı takip” rozetine dokunarak istediğiniz an duraklatabilirsiniz.
Uygulama kapalıyken de kayıt için iOS’ta “Her Zaman”, Android’de “Her zaman izin ver” seçin. “Sadece uygulama açıkken” seçerseniz yalnızca uygulama ekrandayken kayıt yapılır.
Zaman çizelgesinde turuncu çerçeveli duraklarda “Doğru / Başka bir yer” seçenekleri vardır; “Başka bir yer” yakındaki adayları listeler. Durak hiç yoksa muhtemelen 8 dakikadan kısa kaldınız ya da GPS sinyali zayıftı (kapalı alanlar).
Gizlilik için evinizin 500 m çevresi varsayılan olarak gizlenir (Profil > Gizlilik > Ev bölgesini gizle). Kapatabilirsiniz.
Her şehir için küratörlü bir “mutlaka gör” listesi vardır (İstanbul 28, Paris 20, Roma 20…). 150 m içinde durduğunuz landmark’lar gezildi sayılır; yüzde, gezilen/liste toplamıdır. Katalogda olmayan şehirlerde ziyaretler kaydedilir ama yüzde gösterilmez.
Profil > Uygulama > “Günün özeti bildirimi” açık olmalı ve sistemde bildirim izni verilmiş olmalı. Bildirim her gün 20:00’de cihazda yerel olarak zamanlanır.
Sınırsız geçmiş, çevrimdışı şehir paketleri, filigransız 8 paylaşım şablonu, akıllı rota ve Gezi Kitabı PDF. İptal: iOS Ayarlar > Apple Kimliği > Abonelikler; Android Play Store > Abonelikler. Gezi Paketi 14 gün sonra kendiliğinden biter, yenilenmez.
Paywall ekranındaki “Satın alımı geri yükle” bağlantısına dokunun; aynı Apple ID / Google hesabıyla giriş yapmış olmanız gerekir.
Profil > Gizlilik: “Verilerimi dışa aktar” GPX ve JSON üretir; “Tüm konum geçmişini sil” cihazdaki ve buluttaki ziyaretleri siler. Hesabı tamamen silmek için giriş e-postanızla bize yazın.
Profil > Uygulama > Dil. 10 dil desteklenir; varsayılan sistem dilidir.
Gizlilik Politikası · Kullanım Şartları
English
Need help? Email [email protected]. Tracking records a stop when you stay within ~60 m for more than 8 minutes while trip mode is on; typical battery use is 3–5% a day and you can pause from the Today screen. Choose “Always” location to keep recording while the app is closed. Fix a wrong match from the timeline (“Correct / Another place”). Your home’s 500 m zone is hidden by default. City percent counts curated landmarks you stopped within 150 m of. Manage or cancel Wayprint Pro in your App Store or Google Play subscriptions; use “Restore purchases” on the paywall if a purchase is missing. Export (GPX/JSON) or delete all data from Profile > Privacy; email us to delete your account.